唯品会的衣服退货步骤如下:
打开唯品会APP或网站
打开唯品会APP,点击左下方的“个人”图标或直接输入网址进入唯品会网站。
进入订单页面
在APP中点击“我的订单”或网站中点击“我的订单”链接,进入订单列表页面。
选择需要退货的订单
在订单列表中找到需要退货的商品订单,点击订单进入详情页面。
申请退货
在订单详情页面,点击右上角的“申请售后”按钮。
在弹出的页面中,选择退货原因,并仔细阅读退货政策,然后点击“提交售后申请”。
等待审核
提交退货申请后,系统会自动提示退货与退款的信息。
审核通过后,唯品会会下发短信和站内消息,告知退货地址和快递单号。
寄回商品
根据唯品会提供的地址,使用快递公司将商品寄回。
如果选择上门揽退服务,唯品会的快递员会上门取件。
确认退款
退货商品寄出后,等待唯品会收到并确认商品无误后,系统会优先办理退款。
退款将在5天左右返还到您的支付账户。
建议:
确保在签收商品后的7天内完成退货申请,以充分利用唯品会的退货政策。
在寄回商品时,保留好快递单号,以便跟踪退货进度和确认退款时间。