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唯品会的衣服怎么退

时间:2025-01-04 19:30:53

唯品会的衣服退货步骤如下:

打开唯品会APP或网站

打开唯品会APP,点击左下方的“个人”图标或直接输入网址进入唯品会网站。

进入订单页面

在APP中点击“我的订单”或网站中点击“我的订单”链接,进入订单列表页面。

选择需要退货的订单

在订单列表中找到需要退货的商品订单,点击订单进入详情页面。

申请退货

在订单详情页面,点击右上角的“申请售后”按钮。

在弹出的页面中,选择退货原因,并仔细阅读退货政策,然后点击“提交售后申请”。

等待审核

提交退货申请后,系统会自动提示退货与退款的信息。

审核通过后,唯品会会下发短信和站内消息,告知退货地址和快递单号。

寄回商品

根据唯品会提供的地址,使用快递公司将商品寄回。

如果选择上门揽退服务,唯品会的快递员会上门取件。

确认退款

退货商品寄出后,等待唯品会收到并确认商品无误后,系统会优先办理退款。

退款将在5天左右返还到您的支付账户。

建议:

确保在签收商品后的7天内完成退货申请,以充分利用唯品会的退货政策。

在寄回商品时,保留好快递单号,以便跟踪退货进度和确认退款时间。