查询电信宽带欠费的方法有以下几种：
拨打客服电话
直接拨打10000号，选择人工服务，然后提供宽带账号或身份证号，客服人员会帮忙查询并告知欠费情况。
短信查询
发送短信“102”到10001，系统会回复短信告知宽带余额及资费信息。
登录网上营业厅
打开中国电信网上营业厅网站（www.189.cn），点击个人中心，进入后可以直接查看宽带余额。
前往营业厅
携带机主身份证原件到附近的电信营业厅，找工作人员查询宽带网络账号及欠费情况。
建议优先使用网上营业厅或短信查询，这两种方式相对便捷。如果需要更详细的信息或遇到问题，再拨打客服电话进行人工咨询。